Este martes comienza el 8vo Encuentro Binacional de Adultos Mayores Argentino-Chileno, organizado por la Subsecretaría de Familia del Ministerio de Desarrollo Social.
Este Encuentro se lleva a cabo de forma continua con el objetivo de fortalecer vínculos entre los adultos mayores de ambos países, y de lograr intercambiar experiencias de vida en el marco de las identidades regionales. De esta manera, se busca ampliar su integración e inclusión en nuestra sociedad.
En esta oportunidad, las actividades empezarán el próximo martes 1 de octubre, con un almuerzo de bienvenida a los adultos mayores provenientes de Porvenir (Chile). Luego, por la noche, compartirán una cena-baile, los de Porvenir y los de Río Grande.
En esta versión, que se realizará en la ciudad de Río Grande, Argentina, participarán sobre 50 adultos mayores porvenireños gracias al financiamiento de Senama y el Gobierno Regional a través del 2% FNDR Cultura, fueron beneficiadas las Unión Comunal de Adultos Mayores de Porvenir, y la Agrupación Carlos Baigorri, quienes desarrollaran actividades corales, artísticas y de baile que permiten promover la cultura de ambas naciones, acciones apoyadas y coordinadas por el Departamento Social de la Gobernación de Tierra del Fuego, quien trabaja por el desarrollo social de cada uno de los habitantes del territorio.
En tanto desde la Subsecretaría de Familia confirmaron que más de sesenta adultos mayores de nuestra ciudad, participarán del encuentro programado para esta semana.
El miércoles 2 de octubre, la jornada arrancará con un desayuno en el IPRA de calle Perito Moreno, para seguir con la Proyección de un Video, y su posterior análisis en relación a los Derechos del Adulto Mayor. Después, en horas de la tarde, se llevará a cabo un Intercambio Artístico.
La gobernadora de Tierra del Fuego chilena, Catalina Besnier, quien nuevamente participara de la actividad, destacó la importancia de esta iniciativa que permite rescatar tradiciones compartidas de la isla fueguina, además de generar un espacio de encuentro y diversión para quienes con esfuerzo y trabajo han forjado lo que hoy somos.
Informó además que este año, Chileatiende el portal con acceso a la mayor cantidad de servicios del Estado, realizará atención extraordinaria en la ciudad Argentina de Río Grande, de modo de acercar el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera a quienes, por razones laborales o familiares, residan en esta ciudad. La atención será en el Consulado Chileno en Río Grande, ubicado en Avenida Belgrano N 369, entre las 8:30 a 13:30 hrs. los días 2 y 3 de octubre.
¿Qué es Chileatiende?
Es una red multiservicios del Estado, que busca acercar los beneficios y servicios de las instituciones públicas a las personas, garantizando que el estado este al servicio de las personas generando mayor cercanía y cobertura en la entrega de servicios, que las personas no anden de oficina en oficina realizando sus trámites, de esta manera disminuir los costos de tiempo y traslado.
¿Cómo funciona el sistema de atención de Chileatiende?
El sistema de atención Chileatiende consta de 4 canales:
El presencial, que son las 185 oficinas del IPS ubicadas en todo el país, en la región de Magallanes, tenemos en Punta Arenas, Porvenir, Puerto Natales y Puerto Williams.El segundo es el CALL Center, en donde la persona puede realizar sus consultas llamando al numero 101 de manera gratuita y realizar todas las consultas que necesite; como preguntar si es beneficiaria de algún beneficio del Estado, preguntar por los requisitos de algún beneficio, preguntar por el estado de trámite de alguna solicitud, preguntar por su próxima fecha de pago de pensión etc. sin necesidad de tener que trasladarse a una de las oficinas.
El tercero es el portal Chileatiende cuya dirección de internet es www.Chileatiende.cl, para lo cual se ha diseñado esta pagina de fácil de acceso, en donde se puede buscar la información a través de temas específicos, en donde se pueden visualizar la fichas de un producto determinado, en donde aparece claramente los requisitos y la manera de solicitar un beneficio determinado.
El cuarto es el modulo de auto consulta el cual consta de disponer para todos los usuarios un computador e impresora para ser utilizado de manera gratuita y realizar las consultas que el ciudadano estime conveniente, este dispositivo actualmente no se ha implementado en nuestra sucursal (Porvenir y Natales), se encuentra en las oficinas con mayor flujo de usuarios.
¿A que otros beneficios podrán acceder las personas en Chieleatiende?
Chileatiende seguirá creciendo, estableciendo convenios con otros organismos del estado para agregar nuevos servicios en su red de sucursales a lo largo del país. La idea es ser el front office de estado (la cara visible de atención), cambiando el paradigma de atención y en definitiva acercar los Servicios de Estado a las personas.
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